Cuando tenemos un ecommerce, nuestro principal objetivo es siempre encontrar nuevos clientes y aumentar el número de ventas. Por ese motivo muchos ecommerce ven a Amazon una oportunidad de oro para llegar a un público mucho mayor.
Y es que con Amazon nos encontramos con una serie de ventajas muy útiles para nosotros, desde los millones de usuarios que pueden ver nuestros productos, hasta la confianza de los clientes en la marca Amazon a la hora de hacer la compra
En definitiva, Amazon puede ser una herramienta tremendamente eficaz para aumentar nuestros ingresos, pero como siempre, nuestros productos no serán los únicos que encontramos en el ecommerce nº1, nuestra competencia también estará allí, por lo que nos interesa disponer de unos productos mejor indexados dentro del marketplace, en este post listamos los factores para que nuestros productos en Amazon obtengan más visibilidad.
Términos de búsqueda
El buscador es la principal fuente para encontrar productos dentro de Amazon, si se realiza una búsqueda de un producto pero nosotros no aparecemos en la lista de los primeros resultados ya estamos perdiendo la mayor parte de visibilidad.
Para que nuestros productos aparezcan en las búsquedas debemos rellenar las Keywords, 5 campos donde definimos las búsquedas en las que nos gustaría aparecer en los listados.
Suponiendo el caso de que somos una tienda que vendemos teléfonos móviles y queremos rellenar las keywords de nuestro teléfono Xperia Z1:
Estas keywords no son elegidas al azar, existen varias herramientas para hacer keyword research únicamente para palabras clave de Amazon, con esto nos damos cuenta de la importancia de las keywords en Amazon.
La principal herramienta que utilizamos en Incubalia para esta labor es Amazon Keyword Tool de Sistrix:
La herramienta nos proporciona las keywords relacionadas con la que nosotros introducimos en el buscador, en este caso “xperia”.
Los primeros tres gráficos de barras muestran la distribución de las palabras clave encontradas según el número de resultados (productos), el precio medio y la calificación media.
En la cima de la tabla de resultados, aparece una evaluación de palabras clave que aparecen con frecuencia dentro de los primeros 10.000 resultados en relación a la keyword analizada. Gracias a esto, obtenemos una buena idea de las marcas y los términos relevantes que acompaña keyword que analizamos.
A continuación aparece la tabla de las keywords relacionadas con las siguientes columnas:
Keyword: La primera columna muestra todas las keywords relacionadas.
Hits: Nos da una idea de la cantidad de resultados que aparecen en Amazon para cada keyword en cuestión.
Price: Precio promedio de los 16 resultados de la primera página para cada palabra clave. Gracias a este valor, nos podemos hacer una idea sobre si el precio de los productos para esta búsqueda es alto o bajo. También es útil para diferenciar productos o accesorios debido a la diferencia de precio.
Number of ratings: En esta columna se muestra una barra que indica el promedio de calificaciones para los 16 primeros resultados. Con ello podemos ver la media de calificaciones para listado de productos de esa keyword y saber así si son productos que disponen de muchas o pocas puntuaciones.
Amazon Keyword Tool tiene una limitación de 25 palabras clave para los que no son clientes de Sistrix, para todos aquellos que disponen de algún tipo de cuenta en Sistrix podrán investigar hasta 250 palabra clave en un dia.
Otras herramientas para buscar Keywords para Amazon
Aunque nosotros para esta práctica utilizamos principalmente Sistrix, también existen otras herramientas interesantes para la búsqueda de keywords en Amazon.
Amazon Keyword Tool Dominator: Con esta herramienta encontramos un listado de keywords longtail a partir de un nombre de producto, una categoría o cualquier tipo de keyword. Esta herramienta también dispone de un límite, en este caso tan solo 3 búsquedas al día, que pueden aumentarse si nos registramos gratuitamente.
Free Amazon Keyword Tool: En este caso es una herramienta totalmente gratuita que nos ofrece un gran listado de keywords longtail. Aunque es una herramienta sin limitación, si que puede ser actualizada a una versión más completa, con volúmenes de búsqueda, CPC etc… si disponemos de una invitación.
Autosuggest de Amazon: Cuando realizamos una búsqueda en Amazon, al igual que ocurre con Google, nos aparecen una serie de resultados para completar nuestra búsqueda, con estos resultados podemos tener una idea orientativa sobre qué keywords nos interesa utilizar para nuestros productos.
Tasa de conversión del producto
Es la principal medida en la que Amazon evalúa si el producto tiene un buen rendimiento de ventas o no, una tasa de conversión alta ayudará significativamente a que nos posicionamos en el top.
Si tenemos un producto muy vendido incluso nos puede aparecer la etiqueta “nº1 en los más vendido” según la categoría del producto:
Eso nos ayuda a ganar mucha más visibilidad y que el cliente pueda identificar rápidamente que ese producto es un top ventas.
Utilizar imágenes adecuadas
A Amazon le interesa que tus productos se vean bien, por eso es importante adaptar las imágenes de nuestros productos al tamaño más grande posible para Amazon, 1000×1000 píxeles. Una vez subidas las imágenes, el sistema se encargará de optimizar los tamaños para los diferentes tipos de vista.
Títulos de los productos
El título debe ser una breve descripción del producto, donde debemos incluir algunas características básicas relevantes, como por ejemplo el material, el color, la marca, dimensiones, la cantidad y el número de modelo. No debemos usar expresiones o keywords como “El precio más barato” o “Mejor precio/calidad”.
Ejemplo de producto con un título óptimo:
Rellenar todos los campos posibles
Cuando subimos un producto en Amazon nos damos cuenta de que hay una gran cantidad de campos sobre las propiedades del producto a rellenar, es muy importante rellenar todos los campos posibles ya que así ofrecemos el máximo de información a Amazon sobre nuestros productos.
Esto se ve claramente reflejado con los filtros de la barra izquierda en Amazon. Con Amazon, cuando estamos en un listado de productos, podemos aplicar una gran cantidad de filtros para acotar más los productos a nuestras necesidades, pues bien, estos filtros responden directamente a los campos adicionales que hayamos rellenado en nuestros productos.
Pongamos un ejemplo:
Buscamos “auriculares” en el buscador de Amazon, y en el lateral izquierdo nos aparecen los siguientes 3 filtros, entre otros:
- Color
- Capacidad de memoria de los reproductores MP3 y MP4
- Formatos compatibles con electrónica
Si nos dedicamos a vender auriculares pero en nuestros productos no hemos rellenado los campos relacionados con estos filtros, cuando un usuario aplique el filtrado nuestros productos no aparecerán, perdiendo así una oportunidad de venta.
Opiniones, puntuaciones y preguntas en nuestros productos
Las reviews positivas sobre un producto influyen en gran medida a la venta de un producto, además, si conseguimos que nuestros productos obtengan 4 o 5 estrellas mejora mucho la visibilidad en los listados de productos.
Por este motivo es recomendable animar a nuestros compradores a que compartan su opinión sobre el producto comprado.
También es importante revisar las preguntas que los usuarios hagan de nuestros productos y responderlas con la mayor rapidez y claridad posible.
Descripción del producto
En la descripción del producto tenemos que centrarnos en responder las preguntas básicas que se hace cualquier posible comprador; ¿Que es? ¿Como se usa? ¿Para qué sirve?. La descripción es clave, no solo para ayudar a decidir al cliente, sino que también para la indexación de nuestro producto dentro de Amazon, por lo tanto, es conveniente anotar las keywords en las que queremos posicionar el producto.
Información sobre el vendedor
Es la descripción sobre la empresa vendedora de productos en Amazon, esta descripción aparece en el lateral derecho de la web cuando entramos en la página de un vendedor.
Este es otro factor que Amazon considera importante, por lo tanto, tenemos que poner una descripción con la información esencial sobre nuestros tipos de productos.
Hay que decir que no es aconsejable copiar directamente la descripción que tenemos en nuestra web en el apartado “Quienes somos”, lo óptimo sería redactar un texto original para este apartado.
Hasta aquí nuestros factores más importantes para posicionar nuestros productos en Amazon, si crees que se puede añadir algún otro punto a tener en cuenta no dudes en dejarnos un comentari
Si deseas posicionar tus productos en Amazon o buscas un equipo profesional para la elaboración de de una estrategia global de SEO o SEM no dudes en consultarnos.
